Accountmanager buitendienst

Mark Leenders

Accountmanager buitendienst – een functie waarin ik écht mijn ei kwijt kan.

Mark over zijn carrière bij FoodeQ

In september 2021 startte mijn avontuur bij FoodeQ Engineering. Na een rondleiding was ik meteen verkocht: een splinternieuw pand, een jong en enthousiast team en een frisse energie. Het voelde goed en ik wist zeker: hier wil ik werken. Niet lang daarna startte ik als backoffice medewerker. In die rol was ik verantwoordelijk voor het zorgvuldig inpakken en verzenden van alle verkochte spareparts. Al snel groeide mijn takenpakket en kreeg ik ook het regelen van het transport van onze machines onder mijn hoede. Rick de Feijter was destijds nog servicemanager en omdat hij het ontzettend druk had, sprong ik bij waar ik kon. In één jaar tijd had ik vrijwel alle aftersales-taken opgepakt, van service en spareparts tot transport. het was een hele mooie leerschool.

FoodeQ groeide, en daarmee ook de projecten. Dit resulteerde in meer machines, grotere projecten en dus meer inspecties en preventief onderhoud. Er werd besloten om de functie voor sales support open te zetten en Wouter kwam het team versterken. Omdat hij het transportgedeelte van mij overnam, kreeg ik de ruimte om me meer te verdiepen in de verkoop van spareparts, iets wat ik met veel plezier deed maar het gevoel dat er iets miste bleef.

Ik ontdekte dat ik veel energie kreeg van het directe contact met onze klanten. In feite was ik al accountmanager binnendienst, maar ik wilde graag de stap naar buiten maken. Die kans kreeg ik, en een half jaar lang heb ik me mogen bewijzen als Accountmanager Service & Spareparts. En met succes, want per 1 mei 2025 mag ik deze rol officieel gaan vervullen. Een functie waarin ik écht mijn ei kwijt kan. Ik haal er enorm veel energie uit en ben dankbaar dat Marinus en Jaco hierin met mij mee hebben gedacht. De afgelopen maanden heb ik al diverse klantbezoeken afgelegd en dat leidde tot mooie vervolgacties zoals servicewerkzaamheden of spareparts leveringen.